Бурният скандал се разразил в бургаски мол

 

Бурен скандал заради един панталон в бургаски мол. Собственичка на бутик изхвърли от магазина руска туристка, която поискала да й върне парите за покупка. 

 

Опитът на екипа на Нова телевизия да открие търговката удари на камък. Днес в магазина имаше друго момиче, което не пожела да говори. Продавачката повика охрана, защото имала проблеми с нас, а собственичката на магазина все пак обясни поведението си в предаването "Часът на Милен Цветков".

 

От Комисията да защита на потребителите са извършили проверка в обекта. Според тях няма нарушение на правата на клиентката, тъй като панталонът нямал дефект, а според закона именно в такъв случай се приема рекламация.  

 

Клиентката не се съгласила и с варианта да й предоставят ваучер на същата цена, с който да замени стоката с друга. От Комисията за защита на потребителите уточниха, че срокът от 14 дни за връщане на продукти важи само при интернет търговията. 

 

От ръководството на търговския център са категорични, че няма да толерират подобно отношение към клиентите. 

 

Репортер: Цеца Алексова